ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 
Аннотация................. 3
Обозначения и сокращения.................................................... 4
1 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ......................................................... 5
1.1 Требования к квалификации пользователя ПО............ 5
2 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ....................................................... 6
2.1 Состав и содержание дистрибутивного носителя данных........................................................................................ 6
2.2 Порядок загрузки данных и программ......................... 6
2.3 Порядок проверки работоспособности......................... 7
3 ОПИСАНИЕ ВЫПОЛНЯЕМЫХ ФУНКЦИЙ............................... 9
3.1 Интерфейс «Список пользователей»........................... 9
3.2 Интерфейс «Загрузка изображений»......................... 10
3.3 Интерфейс «Загрузка видео».................................... 10
3.4 Интерфейс «Загрузка аудио».................................... 11
3.5 Интерфейс «Загрузка PDF-инструкций»..................... 11
3.6 Интерфейс «Обратная связь».................................... 12
3.7 Интерфейс «Загрузка Track.json».............................. 12
3.8 Интерфейс «Настройки»........................................... 13
3.9 Интерфейс «Достопримечательности»....................... 13
4 АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ..................................................... 15

Настоящий документ содержит информацию, необходимую для эксплуатации программного обеспечения «Круизная бортовая информационно-справочная система». АРМ директора круиза» со стороны пользователя.
Руководство содержит краткое описание ПО и функциональных возможностей пользователя. Также описан процесс запуска ПО и действия при аварийных ситуациях.


1  ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПО БИСС АРМ директора круиза реализовано в виде вебприложения для внутреннего пользования сотрудниками круизной компании.
ПО обеспечивает взаимодействие на борту судна между управляющим персоналом, информационными, персональными сервисами и туристами.
ПО БИСС АРМ директора круиза предназначено для:

• организации системы сбора данных о круизах и их агрегации в одном месте;
• управления информационными и персональными сервисами на борту;
• обеспечения доступа пользователям к данным через интерфейс мобильного приложения.

Основными функциональными возможностями ПО являются:

• управление информационными сервисами на борту;
• управление персональными сервисами на борту; −   управление пользователями.

ПО также обладает следующими технологическими возможностями:

• механизм аутентификации и авторизации;
• интеграция с внешними системами;
• логирование событий.

1.1  Требования к квалификации пользователя ПО
Пользователь ПО должен:

• владеть навыками работы с технической документацией;
• обладать знаниями о стандартных протоколах передачи данных;
• обладать знаниями о средствах мониторинга ПО.

2  ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
2.1  Состав и содержание дистрибутивного носителя данных
ПО реализовано в виде веб-приложения. Загрузка осуществляется с помощью браузера.
2.2  Порядок загрузки данных и программ
Вход должен быть осуществлен по логину и паролю УЗ (Рисунок 1).

Рисунок 1 – Окно аутентификации

В случае некорректного ввода данных аутентификации будет отображено следующее предупреждение (Рисунок 2).

Рисунок 2 — Предупреждение при некорректном вводе данных

В случае корректного ввода откроется интерфейс «Список пользователей» по умолчанию (Рисунок 3).

Рисунок 3 — Интерфейс после аутентификации по умолчанию

Чтобы завершить использование ПО, необходимо выйти из УЗ (Рисунок 4).

Рисунок 4 — Завершение работы ПО

2.3  Порядок проверки работоспособности
Проверка работоспособности ПО производится посредством обращения по ссылке нахождения экземпляра из браузера и анализа адекватности ответных действий ПО действиям пользователей.
ПО является работоспособным при одновременном выполнении следующих условий:
− в процессе запуска нет сообщений об ошибках;
− пользователю корректно отображается выбранный интерфейс.
Если ПО недоступно, при попытке авторизоваться будет выдано следующее сообщение: «Ошибка: сервер приложения недоступен» (Рисунок 5).

Рисунок 5 — Предупреждение о недоступности ПО

3  ОПИСАНИЕ ВЫПОЛНЯЕМЫХ ФУНКЦИЙ
Роль пользователя ПО БИСС АРМ директора круиза представляет собой наличие идентичных функциональных возможностей с ролью администратора за исключением управления УЗ других администраторов.
Пользователю доступны следующие интерфейсы:
− Список пользователей;
− Загрузка изображений;
− Загрузка видео; − Загрузка аудио;
− Загрузка PDF-инструкций;
− Обратная связь;
− Загрузка Track. json;
− Настройки;
− Достопримечательности.
3.1  Интерфейс «Список пользователей»
Пользователю доступен просмотр списка со следующими атрибутами (Рисунок 6):
− имя;
− логин;
− роль;
− 4 последних цифры паспорта (для туриста);
− номер каюты (для туриста);
− статус УЗ.

Рисунок 6 — Интерфейс «Список пользователей»

Пользователь может добавлять, редактировать и удалять данные для новых туристов на рейс, а после рейса — полностью очистить базу данных.

3.2  Интерфейс «Загрузка изображений»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может контролировать получение изображений из внешних систем, а также самостоятельно загружать изображения, нажав «+ Создать» (Рисунок 7).

Рисунок 7 – Интерфейс «Загрузка изображений»

При загрузке поддерживается формат JPG.

3.3  Интерфейс «Загрузка видео»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может контролировать получение видеофайлов из внешних систем, а также самостоятельно загружать видео, нажав «+ Создать» (Рисунок 8).

Рисунок 8 — Интерфейс «Загрузка видео»

При загрузке поддерживается формат MP4.

3.4  Интерфейс «Загрузка аудио»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может контролировать получение аудиофайлов из внешних систем, а также самостоятельно загружать аудио, нажав «+ Создать» (Рисунок 9).

Рисунок 9 — Интерфейс «Загрузка аудио»

При загрузке поддерживается формат MP3.

3.5  Интерфейс «Загрузка PDF-инструкций»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может загрузить файл в формате PDF для его дальнейшего отображения в ПО БИСС мобильном приложении, нажав «+ Создать» (Рисунок 10).

Рисунок 10 — Интерфейс «Загрузка PDF-инструкций»

3.6  Интерфейс «Обратная связь»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может просмотреть сообщения обратной связи от туристов, оставленные через ПО БИСС мобильное приложение (Рисунок 11).

Рисунок 11 — Интерфейс «Обратная связь»

Для осуществления просмотра подробной информации необходимо нажать на строку (Рисунок 12).

Рисунок 12 – Просмотр сообщений обратной связи

3.7  Интерфейс «Загрузка Track.json»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может контролировать получение из внешних систем JSON-файлов с данными о долготе и широте точек на карте, по которым строится маршрут судна, а также самостоятельно загружать файлы, нажав «+ Создать» (Рисунок 13).

Рисунок 13 – Интерфейс «Загрузка Track.json»

3.8  Интерфейс «Настройки»
Пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может просматривать актуальные настройки ПО (Рисунок 14).

Рисунок 14 – Интерфейс «Настройки»

3.9  Интерфейс «Достопримечательности»
В интерфейсе пользователь ПО БИСС АРМ директора круиза может управлять достопримечательностями, встречающимися по маршруту круиза (Рисунок 15).

Рисунок 15 – Интерфейс «Достопримечательности»

Пользователь может создать новую достопримечательность, указав ее необходимые характеристики (Рисунок 16).

Рисунок 16 — Создание достопримечательности

4. АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ
В случае возникновения ошибок в работе ПО БИСС АРМ директора круиза необходимо перезапустить браузер и через несколько минут повторить вход в ПО.
В случае, если передача данных не происходит или возникают ошибки, необходимо обратиться в службу технической поддержки.
При этом необходимо быть готовым по требованию сотрудников технической поддержки описать признаки аварийной ситуации и действия, которые были выполнены администратором или пользователем непосредственно перед возникновением аварийной ситуации.